Walleett est la plateforme qui projette votre CRM fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet : pass mis à jour en temps réel, push, géofencing... sans infrastructure à maintenir. Le plus : Donnez à chaque client l'autonomie d'animer ses propres pass.
Walleett n'est pas un produit à revendre à vos clients. C'est une brique qui industrialise vos déploiements Wallet, vous évite de constituer une expertise interne sur des API qui évoluent en permanence, et donne à vos clients matures la possibilité d'animer eux-mêmes leur base.
Apple Wallet et Google Wallet imposent des contraintes techniques précises : certificats à renouveler, formats spécifiques, push API à respecter, types de pass distincts. Walleett encapsule cette expertise. Vous évitez de recruter une équipe Wallet en interne, et vous accédez au meilleur de ce qui est techniquement possible avec les API Apple et Google.
Vous déployez Walleett sur 5, 50 ou 500 clients, indépendants ou chaînes d'enseignes, sans solliciter (et donc sans payer!) un tech ou un consultant à chaque nouveau projet. Ressources partagées, certificats mutualisés ou propres à chaque client, déclencheurs branchés sur votre CRM : tout est pensé pour le déploiement en série.
Pour les marques qui veulent animer elles-mêmes leur base consommateur, vous ouvrez l'accès direct au Studio Walleett. Elles designent leurs pass, déclenchent leurs notifications, segmentent leurs audiences... sans solliciter votre équipe à chaque opération marketing.
Pour un éditeur, déployer une nouvelle technologie sur sa base de clients est un projet en soi : se former aux API, comprendre et intégrer leurs subtilités, développer les fonctions, prévoir les infrastructures adéquates, gérer les particularités de chaque enseigne... Walleett est conçu pour le déploiement en série : un seul environnement pour tous vos clients, des templates réutilisables, deux modes d'activation qui s'adaptent à la maturité de chaque enseigne.
Apple et Google font évoluer leurs API en continu. Walleett suit ces évolutions pour vous. Votre base de clients reste à jour sans que vous ayez à monter une veille technique.
Vos clients pilotent déjà leur fidélité dans votre système (calcul de points, segments, règles de récompense...). Walleett rend ces données visibles dans la poche du membre et déclenche les bons moments d'usage, sans que vous ayez à toucher à votre logique métier.
Walleett ne stocke pas votre logique fidélité. Votre moteur reste maître des règles, Walleett synchronise les données via API et ne touche pas à votre coeur métier.
À chaque crédit de points ou changement de palier dans votre moteur, la carte de fidélité dématérialisée se met à jour visuellement dans la poche du membre. Sans email récapitulatif différé ni connexion à demander.
Vos critères côté CRM (inactivité, segment dormant, anniversaire) déclenchent un message différent au passage du membre à proximité d'un point de vente. Le geofencing natif des Wallets gère la mécanique.
Les notifications de pass sont extrêmement économiques par rapport aux coûts élevés des SMS. Vos clients gardent la main sur leur budget de communication.
Au-delà du programme de fidélité classique, le pass Wallet ouvre des scénarios qu'un email ou un SMS ne permettent pas. Voici de quoi nourrir vos démos commerciales : quelques exemples concrets, tous réalisables avec Walleett, sans appli mobile à développer pour vos clients.
Le design du pass évolue automatiquement quand le membre passe Silver, Gold, Platinum. Un nouveau visuel à chaque palier, sans intervention manuelle de l'équipe marketing.
Soldes, Black Friday, fêtes de fin d'année : toute une audience bascule en mode visuel dédié sur tous les pass simultanément. Vos clients pilotent leur calendrier marketing visible côté consommateur.
"Plus que 3 jours avant votre soirée VIP." Le pass affiche un compte à rebours visible en permanence sur le pass, potentiellement accompagné d'un message de notification.
Le pass s'illumine d'un visuel dédié le jour J, potentielle accompagné d'une offre. Aucune campagne email à programmer côté marketing.
Pass édition collector pour une opération spéciale, distinct visuellement du pass standard. Le membre sait qu'il fait partie d'un cercle restreint ; un levier d'engagement émotionnel impossible avec une carte plastique.
Une notification dévoile une offre cachée. Le recto du pass affiche le visuel de l'offre, le verso peut contenir le code promo.
Construire en interne, passer par un prestataire classique, ou souscrire Walleett en marque grise : trois chemins très différents en termes de coût, de dépendance et de scalabilité.
Pour la majorité des éditeurs de solutions fidélité, l'équation est simple : construire en interne mobilise des ressources sans retour direct sur le coeur métier, et certains prestataires font payer chaque nouveau client comme un nouveau projet. Walleett ramène le Wallet au statut de brique technique souscrite, comme vous le faites déjà pour votre hébergement, votre routage email, ou votre traitement de paiement.
Tous vos clients n'ont pas la même équipe marketing ni le même appétit pour le mobile. Walleett propose deux modes d'usage qui se choisissent au cas par cas, dans une même base technique.
Pour vos clients qui n'ont ni équipe marketing dédiée ni envie de gérer un nouvel outil, vous prenez en charge l'activation. Le pass se génère automatiquement via vos déclencheurs habituels (inscription au programme, première transaction, abonnement à une newsletter...) avec un design standard ou paramétré pour leur enseigne.
Le commerçant ne touche à rien. Il bénéficie d'un pass Wallet professionnel sans avoir à apprendre une nouvelle interface ni à comprendre ce qu'est un certificat Apple.
Pour vos grands comptes qui ont une équipe marketing autonome et veulent maîtriser leur identité visuelle, Walleett ouvre un accès direct au Studio. La marque designe ses pass, configure ses audiences, déclenche ses notifications... tout en restant connectée à vos API de calcul de fidélité.
Vous gardez la relation technique et le moteur fidélité. La marque garde la maîtrise de son discours marketing et de sa charte graphique.
Notre API REST et notre Playground intégré permettent à vos équipes d'ajouter Walleett à votre solution sans bouleverser votre roadmap. Surface d'API sobre, endpoints clairs, à brancher sur vos déclencheurs CRM existants.
Vos développeurs simulent des flux complets (création de pass, mise à jour des points, envoi de notifications...) directement depuis leur navigateur. Chaque endpoint est testable avant intégration. La courbe d'apprentissage reste courte parce que la surface est volontairement limitée.
Vous gardez la souveraineté de votre statut d'émetteur Wallet, avec notre accompagnement pour créer et maintenir vos certificats Apple Developer Program et Google Wallet Issuer Program. Pour vos petits clients, mutualisez votre certificat éditeur. Pour vos grands comptes qui veulent figurer comme émetteurs en propre, intégrez leurs certificats dédiés en parallèle.
Vous n'avez pas à choisir entre internaliser une équipe Wallet et passer à côté de la couche mobile. Walleett vous donne un accès facile à cette brique technique branchée à votre solution, sans toucher à votre moteur fidélité.
