Dématérialisez tout un portefeuille
dans Apple Wallet et Google Wallet.
Carte de fidélité, carte cadeau, billet, badge, coupon, carte membre… Chaque document de votre relation client dans le Wallet du smartphone.
La carte de fidélité dans Apple Wallet & Google Wallet :
toujours à portée de main.
La carte plastique s'oublie, se perd, se retrouve au fond d'un tiroir.
La carte de fidélité sur Wallet, elle, est rangé directement dans l'application native du smartphone.
Le solde de points s'affiche en temps réel à chaque achat. Votre client voit sa progression sans ouvrir une app, sans chercher un identifiant. Et vous pouvez lui envoyer une notification push dès qu'un palier est atteint.
Le coupon digital dans le Wallet :
celui qui ne s'oublie pas.
Fini le bon papier imprimé glissé dans un sac ou l'email promotionnel ignoré. Le coupon Wallet s'installe en un clic et apparaît automatiquement quand le client entre dans votre point de vente, grâce à la géolocalisation.
En caisse, le QR code s'affiche instantanément, même sans connexion. À usage unique ou multi-usages, avec date d'expiration visible, il peut être révoqué ou mis à jour à distance en quelques secondes.
La carte cadeau dématérialisée dans le Wallet :
rechargeable et partageable.
La carte cadeau plastique n'offre aucune visibilité sur son utilisation. Le pass Wallet affiche le solde restant mis à jour après chaque achat, le bénéficiaire sait en permanence ce qu'il lui reste.
Transférable par lien, rechargeable à distance, elle peut être offerte en quelques secondes par SMS ou email. Plus besoin de passage en magasin pour l'activation ni de perte de code PIN.
Le billet dématérialisé dans le Wallet : imperdable et révocable à distance.
Concert, conférence, match, spectacle ou transport : le billet Wallet s'ajoute en un clic depuis l'email ou le SMS de confirmation. Fluidification des files d'attente, optimisation de l'expérience visiteur, le Wallet offre des possibilités inacessibles aux autres formes de billets.
Le QR code ou le code-barres est lisible hors connexion. Il peut être révoqué ou mis à jour à distance en cas d'annulation ou de changement de date, sans réimpression et sans contact avec le porteur.
Le pass VIP et l'invitation événementielle dans le Wallet :
contrôle d'accès en temps réel.
Soirée privée, avant-première, accès backstage ou lancement de produit : le pass VIP Wallet est personnalisé aux couleurs de l'événement. Le bénéficiaire le reçoit par SMS ou email et l'ajoute d'un tap.
Le contrôle d'accès se fait au QR code, réservé aux seuls détenteurs. En cas de no-show ou de liste modifiée, le pass est révocable à distance en temps réel.
Le badge d'accès numérique dans le Wallet :
plus de carte plastique à perdre.
Employés, membres, visiteurs VIP ou délégués : le badge Wallet remplace la carte plastique clipsée au badge-clip. Il s'affiche à l'écran de verrouillage d'un double-clic : plus rapide, plus sûr, plus difficile à perdre.
Les droits d'accès sont gérés à distance depuis votre système : ajout, révocation, mise à jour de plage horaire... sans réimpression ni passage au desk d'accueil.
Le bon Click & Collect dans le Wallet :
notification push dès que la commande est prête.
À la confirmation de commande, le bon Click & Collect s'installe automatiquement dans le Wallet. Quand la commande est prête en magasin, une notification push est envoyée directement.
En point de retrait, le code de collecte s'affiche en un geste. Une fois le colis récupéré, le pass peut être archivé ou transformé en coupon de fidélité pour la prochaine visite.
Dématérialiser, c'est aussi réduire l'impact environnemental.
Chaque pass Wallet remplace une carte plastique ou un document papier. Moins d'impression, moins de distribution physique, moins de déchets.. un argument concret pour vos clients qui communiquent sur leur engagement RSE. À l'échelle d'une base de 100 000 porteurs, l'équivalent de plusieurs centaines de kilos de plastique évités.
Ce que vous vous demandez
avant de vous lancer.
Peut-on mettre une carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Wallet ?
Comment dématérialiser sa carte de fidélité sur smartphone sans application ?
Le pass Wallet fonctionne-t-il sans connexion internet ?
Quelle différence entre un pass Wallet et une application mobile de fidélité ?
Comment mettre à jour un pass Wallet sans le réimprimer ni recontacter le client ?
Un coupon dans le Wallet peut-il être limité à un seul usage ?
Un seul pass.
Tous vos documents dématérialisés.
Walleett et une simple intégration API suffisent pour émettre, mettre à jour et révoquer n'importe lequel de ces documents depuis votre système existant.